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Privacidade

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a GrindAcademy coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas brasileiras aplicáveis.

Ultima atualizacao: 17/04/2026

1. Quais dados podemos tratar

Podemos tratar dados cadastrais e de identificação, como nome, e-mail, data de nascimento, avatar, informações do perfil e preferências de uso da plataforma.

Também podemos tratar dados relacionados a reservas, pagamentos, agenda, histórico de sessões, integrações com Discord, interações com a plataforma e registros técnicos de segurança, acesso e operação.

2. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais podem ser utilizados para criar e manter contas, autenticar usuários, permitir reservas, processar pagamentos, viabilizar atendimento, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência do produto.

No caso de coaches, os dados também podem ser utilizados para operação da oferta pública, curadoria, faturamento, gestão de agenda, suporte e cumprimento de regras internas da plataforma.

3. Bases legais e princípios

A GrindAcademy busca tratar dados pessoais com fundamento em bases legais adequadas, como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, proteção do crédito, interesses legítimos e consentimento, quando aplicável.

O tratamento observa, sempre que cabível, os princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção e responsabilização previstos na LGPD.

4. Compartilhamento de dados

Dados podem ser compartilhados com provedores necessários para a operação da plataforma, como infraestrutura de autenticação, banco de dados, hospedagem, notificações, pagamentos e integrações de comunicação, sempre na medida necessária para a finalidade correspondente.

Também pode haver compartilhamento quando exigido por lei, ordem judicial, solicitação de autoridade competente ou para proteção de direitos da GrindAcademy, dos usuários e da comunidade.

5. Retenção e segurança

A GrindAcademy adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, incidentes de segurança, perda, destruição ou alteração indevida.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento, atender exigências legais, regulatórias, contratuais e resguardar o exercício regular de direitos.

6. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revisão de decisões, quando cabível.

A plataforma também poderá manter determinados dados mesmo após solicitações de eliminação quando houver obrigação legal, necessidade de segurança, prevenção a fraude ou exercício regular de direitos.

7. Crianças e adolescentes

A GrindAcademy não permite cadastro ou contratação por menores de 18 anos. A coleta de data de nascimento é utilizada, entre outras finalidades, para reforçar a observância dessa restrição de acesso.

Se a plataforma identificar indícios de cadastro indevido por menor de idade, poderá restringir a conta, solicitar verificação adicional ou cancelar o acesso, conforme necessário.

8. Contato e atualizações

Solicitações relacionadas a privacidade, dados pessoais ou exercício de direitos poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento divulgados pela GrindAcademy.

Esta Política pode ser atualizada para refletir evoluções legais, regulatórias, técnicas e operacionais. Quando houver alterações relevantes, a plataforma poderá exigir nova ciência ou novo aceite do usuário.